H&M App: User Reviews & Ratings in Japan App Store

5 out of 5

送料無料ラインが低くて助かる

子ども服を買うことが多いのですが、近くの店舗まで30分ほどかかるので通販があるのも、2000円�
��上で送料無料になるのもとても助かります。暇な時に開いてはチェックしていますがとても見�
�すいです。

4 out of 5

絞り込み機能

男の子、女の子と細かく絞られると、商品が見つけやすくて、有難いです。

5 out of 5

お問い合わせの対応も⭐︎5

注文もしやすいし、商品一覧でも、いくつも画像が見れる。サイズも背が高い、太めでも日本の�
��のより合うものが見つかる。何よりお手頃。ネットも対応が良い❗️ありがたいです❗️

5 out of 5

在庫見やすい

店舗の在庫管理　もっとがんばってほしい

5 out of 5

お洒落で安い！

いつもメールを見るだけでテンション上がります。

5 out of 5

出来すぎてる。

配送は早い。送料は無料みたいなもんだし。（2000円以上とかすぐいく）返品も無料。会費なし。
文句なんてないでしょ。

5 out of 5

有り難いアプリ

近くに店舗がないのでほぼほぼネット購入。キャラクターとのコラボ商品を買うことが多い。

5 out of 5

可愛いから好きです

お得なセールものばかりではありますが、肌触りが良かったり昔に比べて縫製も全体的に良くな�
��ている気がします。すぐにサイズアウトしてしまう子供の服もよくおせわになっています。

5 out of 5

親切なサービス

ネット注文しましたが、サイズが大きくて、商品を返品して、ワンサイズ小さい商品を買い直し�
��した。
店員さんも親切で、店舗に持っていけば、送料無料システムなども、とてもありがたかったです�
��

5 out of 5

便利

お店に行かなくても買えるから便利です

小さい子どもがいるから助かります

5 out of 5

Language problem

It’s nice to have online shopping experience, but it will be more fun if I can change the language into English so I don’t
have to keep screenshot the window and open it in google translate

5 out of 5

とても良き！

オンラインでのお買い物はとても良きです！店舗には山ほどのアイテムがありますが、全て見る�
��は大変！オンラインだと見やすいし、買い物しやすいです！

4 out of 5

商品レビュー

アプリだと見られないのはなぜですか。ブラウザからだと読めるのに、不便です。

5 out of 5

素材でフィルターをかけれる点はいい！

アレルギー体質なので、基本、自分の、肌は天然素材しか受け付けない。素材こらフィルターを�
��けられるので、この服がいい！って思って、詳細見たら「着れない生地かよ！」のようなこと�
�回避できる！

5 out of 5

良心的

オンラインで、購入したものも、こちらの事情で返品しても送料が無料なのは、とても良心的だ�
��思いました。
ありがたいです。

5 out of 5

サイコー

安く購入出来て嬉しいです。

5 out of 5

カートが保存できて良い

買おうかなーと悩んでる時に便利です

5 out of 5

アプリ会員最高です☆

2000円以上の購入で配送料無料＆代金引換も無料なのはどこのサイトでも行っていない最高のサー
ビスです．返品も30日とゆとりのある期限で焦って他サイズを購入して比べなくでもいいのでと�
�も助かります。

5 out of 5

商品かわいい

発送が速くて助かります。💕

5 out of 5

便利で良いですね！

また利用させて頂きます。

4 out of 5

商品レビューが消えた

商品レビューでサイズや生地感、自分と同じ位の身長の方がどのサイズを購入したか参考になっ�
��いたのに突然消えてしまいました。購入しにくくなってしまい残念。それ以外は使いやすいの�
�是非復活して欲しいです。

5 out of 5

買い物しやすい

商品の種類も多くサイズも多く、また大変デザインや素材もわかりやすかったです

5 out of 5

お値段がお安い

セール前に買った服が、とても着心地が良くてセールになって又買っています。

5 out of 5

使いやすい

リサイクル割引や来店割引ができたり送料もお安くて使いやすい。商品検索でフィルターのとこ�
��に評価順の並べ替えがあるといいとおもいます。

5 out of 5

リピします。

スーツパンツですが。店頭で買ったパンツが、よかったです？軽くて細すぎない

4 out of 5

サテンパンツ

見つけやすい
履きやすいつ出す。

5 out of 5

デザインが可愛い♡

とても可愛いデザインが多く楽しく買い物させて頂いてます。

5 out of 5

安い、可愛い

子供達に可愛い服が買えました。

4 out of 5

ニットセーター

思ったより着丈短めでしたけど　たっぷりと着ています♪

3 out of 5

商品

一つ一つのサイズが分からない。

3 out of 5

購入履歴が残れば...

購入履歴が表示できるところがあればなって思います！

3 out of 5

サイズの寸法がないのは不便

寸法が書いてないのでサイズ選びにとても困る。
せめてモデルが着てるのはM、などの表記が欲しい。
これは本当に改善して欲しい。
商品はちょくちょく買ってるので満足してます。

3 out of 5

すぐフリーズ

よくフリーズしてしまいます。
再ダウンロードすると改善されます。

3 out of 5

う~~~ん

店舗在庫アリになっていたので、わざわざその店舗まで足を運んだにも関わらず、在庫がなかっ�
��…
残りわずかなら分からなくもないが、普通に〇になっていた…
今後はそういう事がないようにして欲しい…